Terms of Service

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

fulekiszauna.hu

Hatályos: 2026. június 15-től visszavonásig.

Köszönjük, hogy ellátogatott a fulekiszauna.hu weboldalra! Kérjük, hogy megrendelése, illetve az árajánlatkérés elküldése előtt figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF), mivel az árajánlatkérés leadásával, illetve a szerződés megkötésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

1. Az Szolgáltató (Vállalkozó) adatai

  • A Szolgáltató neve: Füleki és Társa Bt.
  • Székhelye / Telephelye: 7090 Tamási
  • Adószáma:
  • Nyilvántartási száma:
  • Elektronikus elérhetőség (E-mail): info@fulekiszauna.hu
  • Telefonos elérhetőség: Tel.: +36-20-334-9946
  • A tárhelyszolgáltató adatai: 23 VNet Kft.

2. Általános rendelkezések, a weboldal használata

2.1. A jelen ÁSZF szabályozza a Szolgáltató által üzemeltetett fulekiszauna.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető információk, ajánlatkérések, valamint a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejövő egyedi szaunagyártási, tervezési és kivitelezési szerződések általános feltételeit. 2.2. A Weboldalon történő böngészés, információgyűjtés és árajánlatkérés nem minősül közvetlen vásárlásnak vagy szerződéskötésnek. A szerződés a felek között az egyedi, írásos árajánlat Megrendelő általi elfogadásával és a megrendelőlap aláírásával (vagy írásos visszaigazolásával) jön létre. 2.3. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes és jogi személyre, aki a Weboldalt használja, azon keresztül ajánlatot kér, vagy a Szolgáltatóval szerződéses kapcsolatba lép (a továbbiakban: Megrendelő).

3. Az árajánlatkérés és a szerződéskötés folyamata

3.1. Ajánlatkérés: A Megrendelő a Weboldalon található űrlapok, e-mail vagy telefon útján egyedi szauna (finn-, infra-, kombinált szauna vagy kültéri szaunaház) tervezésére és kivitelezésére vonatkozó ajánlatot kérhet. 3.2. Helyszíni felmérés és egyeztetés: Az egyedi gyártás jellegéből adódóan a végleges árajánlat tételét minden esetben részletes műszaki egyeztetés, szükség esetén helyszíni felmérés előzi meg. 3.3. Egyedi Árajánlat: A Szolgáltató a megadott paraméterek alapján részletes, írásos árajánlatot küld a Megrendelő részére. Az árajánlat tartalmazza a szauna műszaki tartalmát, az alapanyagokat, a kiegészítőket, a kivitelezési határidőt, a szállítási és szerelési költségeket, valamint a fizetési ütemezést. 3.4. A Szerződés létrejötte: A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő az árajánlatot írásban (e-mailben vagy aláírt megrendelőlapon) kifejezetten elfogadja, és a Szolgáltató ezt visszaigazolja. Az egyedi gyártás megkezdésének feltétele a szerződésben meghatározott előleg megfizetése.

4. Árak és fizetési feltételek

4.1. A Weboldalon (amennyiben feltüntetésre kerülnek) az árak tájékoztató jellegűek. A végleges, kötelező érvényű árat kizárólag a Megrendelő részére kiállított egyedi írásos árajánlat tartalmazza. 4.2. Fizetési ütemezés: Eltérő megállapodás hiányában az egyedi gyártású szaunák kivitelezése több részletben történő fizetéssel történik:

  • Előleg: A végösszeg meghatározott százaléka (általában 40-50%), amely az alapanyagok beszerzését és a gyártás elindítását fedezi.
  • Végszámla: A fennmaradó összeg a szauna helyszíni összeszerelését, átadását és a sikeres műszaki próbaüzemet követően azonnal esedékes. 4.3. A fizetés történhet banki átutalással vagy készpénzzel, a felek egyedi megállapodása szerint. A Szolgáltató a kifizetésekről a hatályos jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.

5. Teljesítés, szállítás és helyszíni összeszerelés

5.1. A Szolgáltató vállalja, hogy a szerződésben rögzített határidőn belül a szauna elemeit legyártja, a helyszínre szállítja és szakszerűen összeszereli. 5.2. A Megrendelő kötelezettségei a teljesítéshez: A Megrendelő köteles biztosítani a szauna beépítéséhez szükséges helyszíni feltételeket, amelyeket a Szolgáltató a tervezés során előír (pl. egyenes és szilárd burkolat, megfelelő elektromos betáplálás kiépítése a szaunakályha és világítás részére, szellőzés, akadálymentes bejutás a munkaterületre). 5.3. Amennyiben a kivitelezés a Megrendelő mulasztása vagy a helyszín felkészületlensége miatt hiúsul meg vagy csúszik, az ebből eredő többletköltségek (pl. kiszállási díj, tárolási díj) a Megrendelőt terhelik.

6. Elállási jog és egyedi gyártású termékek szabályai

6.1. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja értelmében a Fogyasztót nem illeti meg az indokolás nélküli elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. 6.2. Mivel a fulekiszauna.hu által készített kabinok egyedi méretben, a Megrendelő által választott egyedi specifikációk és faanyagok alapján készülnek, így a gyártási folyamat megkezdése (az előleg megfizetése és az alapanyagok szabása) után a Megrendelő nem jogosult a szerződéstől indokolás nélkül elállni. 6.3. A gyártás megkezdése előtti esetleges elállás vagy felmondás esetén a Megrendelő köteles megtéríteni a Szolgáltató addig felmerült igazolt költségeit (pl. tervezési díj, egyedi alapanyag-rendelés törlési díja).

7. Szavatosság, Jótállás (Garancia)

7.1. A Szolgáltató az általa gyártott és beépített szaunákra magabiztosan 3 év (36 hónap) teljes körű jótállást (garanciát) vállal a szerkezeti és faipari elemekre, a szakszerű összeszerelésre. 7.2. A szaunába épített elektromos berendezésekre (szaunakályha, vezérlés, LED technológia, hangszórók, egyedi fényterápiák) a gyártó által biztosított jótállási idő érvényes, melyről a Szolgáltató az átadáskor tájékoztatja a Megrendelőt. 7.3. A garancia elvesztésével jár:

  • A szauna nem rendeltetésszerű használata (pl. beltéri kabin kültéri, nem védett használata, túlfűtés, nem megfelelő szaunaillatok/vegyszerek használata).
  • A kötelező karbantartások és faápolási utasítások teljes elhanyagolása.
  • A Megrendelő vagy harmadik fél által végzett szakszerűtlen átalakítás, javítás vagy villanyszerelési beavatkozás.
  • Elemi károk (beázás, tűz, vihar, fagy) okozta sérülések. 7.4. Garanciális igényét a Megrendelő a Szolgáltató 1. pontban megadott e-mail címén vagy telefonszámán jelentheti be, a hiba pontos leírásával és (lehetőség szerint) fotók mellékelésével.

8. Adatvédelem

8.1. A Szolgáltató a Megrendelő által az ajánlatkérés és a szerződéskötés során megadott személyes adatokat (név, cím, e-mail, telefonszám) kizárólag a szerződés teljesítése, a számlázás, a kapcsolattartás, valamint a jótállási igények intézése céljából kezeli. 8.2. Az adatkezelés részletes szabályait a Weboldalon külön elérhető Adatkezelési Tájékoztató (Privacy Policy) tartalmazza.

9. Panaszkezelés és jogviták rendezése

9.1. A Megrendelő a Szolgáltatással vagy a termékkel kapcsolatos kifogásait, panaszait az 1. pontban rögzített elérhetőségeken (írásban vagy telefonon) terjesztheti elő. A Szolgáltató a panaszt a beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja, és írásban válaszolja meg. 9.2. Amennyiben a Szolgáltató és a Megrendelő közötti esetleges jogvita tárgyalásos úton nem rendezhető, a Fogyasztónak minősülő Megrendelő a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Békéltető Testülethez fordulhat.

  • Tolna Vármegyei Békéltető Testület Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.E-mail: bekelteto@tmkik.hu 9.3. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.), valamint a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.